Das Thema "Mediator und inhaltliche Kompetenz" wird in Fachkreisen zuweilen hitzig diskutiert. Die Kenntnis unternehmerischer Abläufe und zumindest eine grobe Übersicht über das Business der Kunden sind meiner Meinung nach jedoch elementar in der Konfliktbearbeitung.Ebenso ist das Wissen um mögliche [...]
Warum um alles in der Welt fällt es uns so schwer, den Umgang mit schwierigen Kollegen zu meistern? In meinem ultimativen Leitfaden zum Umgang mit schwierigen Persönlichkeiten habe ich schon angedeutet, dass es sich lohnt, die Muster toxischer Persönlichkeiten zu [...]
Kennst du das? Du kommst ins Büro und fragst dich, warum manche Kollegen dir das Leben zur Hölle machen? Willkommen in der faszinierenden Welt der toxischen Persönlichkeiten und der Dunklen Triade! Klingt wie der Titel eines Fantasy-Romans, oder? Nun, in [...]
Kritik zu äußern, ohne Widerstand zu ernten, ist eine Kunst. Dabei wolltest du eigentlich nur einen winzig kleinen (einen wirklich, wirklich winzigen) Verbesserungsvorschlag machen, und plötzlich steht alles in Flammen. Deshalb machst du das auch gar nicht mehr so gern [...]
Kennst du das Gefühl, wenn ein kleiner Streit plötzlich in einem großen Konflikt eskaliert? Man fragt sich dann oft: Wie konnte es nur so weit kommen? Der österreichische Konfliktforscher Friedrich Glasl hat ein Modell entwickelt, das diesen Prozess in neun [...]
Furios war der Start von ChatGPT im November 2022: Eine Million Menschen registrierten sich innerhalb von fünf Tagen. Beispiellos. Facebook hatte im Jahr 2004 für die erste Million Nutzer 10 Monate und Instagram 2010 noch 2,5 Monate benötigt. ChatGPT [1] [...]
Manchmal tragen wir unbewusst dazu bei, dass Konflikte im Büro eskalieren - durch Selbstsabotage. Selbstsabotage ist ein Verhalten, das dir und deinen Beziehungen am Arbeitsplatz schadet, es passiert aber blöderweise unbewusst. In diesem Artikel zeige ich dir fünf Anzeichen dafür, [...]
Du kommst nach einem Tag voller Konflikte und Spannungen im Job nach Hause und fühlst dich völlig ausgelaugt. Die gute Nachricht ist: Du hast es selbst in der Hand, diesem Gefühl entgegenzuwirken. Selbstfürsorge gegen Burn-out ist nicht nur ein Schlagwort, [...]
Wertekonflikte am Arbeitsplatz sind der Endgegner. Sie sind schwer lösbar und können im schlimmsten Fall auch krank machen. Sie sind deshalb so schwer zu lösen, weil sie höchstpersönliche innere Parameter betreffen, die nur sehr schwer veränderbar sind. Das bedeutet, Wertekonflikte [...]
Der Generationenwechsel im Unternehmen ist eine spannende, aber auch herausfordernde Zeit (insbesondere in Familienunternehmen). Die Erwartungen und Perspektiven der Protagonisten können meistens unterschiedlicher nicht sein. Und nicht selten führt das dazu, dass Unternehmen am Ende geschlossen werden müssen.Damit das nicht [...]
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