Viele Konflikte in Unternehmen entstehen, weil nicht ausreichend oder konsequent genug geführt wird. Denn Führung schafft Rahmenbedingungen, die Konflikte begünstigen oder eben nicht (was uns allen im Prinzip ja lieber wäre). Völlig unabhängig davon, welchem Führungsstil du dich verschrieben hast, [...]
Jetzt hast du dich endlich dazu durchgerungen, eine Wirtschaftsmediation zu machen, schon entsteht das nächste Problem: Wie findest du den passenden Wirtschaftsmediator? Gerade in diesem Bereich ist es essenziell, dass es auf vielen Ebenen passt, vor allem menschlich und fachlich.Was [...]
Nicht nur Kommunikationstechniken wie die gewaltfreie Kommunikation gehören zu den Instrumenten, die in Konflikten deeskalierend wirken - auch die Art, wie man zuhört, kann einen wesentlichen Beitrag zu gelungener Konfliktlösung beitragen. Womit wir schon beim Klassiker wären: dem aktiven Zuhören.Aktives [...]
Arbeitsplätze gleichen zuweilen Minenfeldern. Jeder Schritt kann eine Explosion auslösen, und die ständige Anspannung zehrt zusehends an deinen Kräften. So passiert es häufig: Konflikte führen zu Burnout. In meiner Arbeit als Wirtschaftsmediatorin habe ich unzählige Male gesehen, wie dieser Teufelskreis [...]
Konfliktmanagement Methoden und Modelle – keine Raketenwissenschaft, aber ziemlich nützlich.Ob im Team, mit Kunden oder mit dem Chef: Konflikte im Beruf sind Alltag. Dieser Artikel liefert dir Werkzeuge, um damit besser klarzukommen. Verständlich erklärt und praktisch anwendbar - Theorie, die [...]
Heute schauen wir uns mal jenes Konzept an, auf dem die meisten modernen Verhandlungs- und Konfliktlösungstaktiken beruhen: das Harvard-Konzept. Es ist so einfach und gleichzeitig so genial, dass selbst die streitsüchtigsten unter uns es lieben werden.Das Harvard-Konzept wurde von Roger [...]
Sie scheinen allgegenwärtig: Generationenkonflikte. Aktuell wird gerade gerne die GenZ gebasht - aber ist das wirklich hilfreich? (Spoiler: nö). Unterschiedliche Altersgruppen bringen verschiedene Werte, Arbeitsstile und Erwartungen mit, was immer zu Spannungen führt. Doch genau diese Spannungen sind notwendig, damit [...]
Manipulation am Arbeitsplatz ist wie ein unsichtbares Gift - oft unbemerkt, aber mit tiefgreifenden Auswirkungen auf dein Wohlbefinden und deine Karriere. In diesem Artikel zeige ich dir fünf klare Anzeichen, die darauf hindeuten, dass du am Arbeitsplatz manipuliert wirst. Aber [...]
Wenn du merkst, dass sich dein Gegenüber in einem Gespräch beginnt, zurückzuziehen oder auf Angriff geht, ist es wahrscheinlich, dass du nicht optimal kommuniziert hast. Klingt bekannt?Hier könnte die gewaltfreie Kommunikation (GFK) helfen. Obwohl sich die GFK anfangs für viele [...]
Allgemeiner Hinweis zu veröffentlichten Fallstudien:Meine Schweigepflicht ist etwas, das ich sehr ernst nehme. Die Fallstudien auf meiner Webseite werden deshalb so abgeändert, dass das Unternehmen nicht mehr erkennbar ist und der Artikel wird erst und ausschließlich nach der schriftlichen Freigabe [...]
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