Steckst du in einem Streit mit einem anderen Unternehmen oder innerhalb deines Unternehmens fest? Hast du das Gefühl, dass sich das Gespräch immer wieder im Kreis dreht, ohne dass eine Lösung gefunden wird? Steckst du in einem langwierigen Verfahren, das [...]
Nicht nur Kommunikationstechniken wie die gewaltfreie Kommunikation gehören zu den Instrumenten, die in Konflikten deeskalierend wirken - auch die Art, wie man zuhört, kann einen wesentlichen Beitrag zu gelungener Konfliktlösung beitragen. Womit wir schon beim Klassiker wären: dem aktiven Zuhören.Aktives [...]
Die Konflikteskalation erfolgt in Stufen - mit der Zeit eskalieren sie immer stärker. Aus einem leisen Bauchgrummeln wird so ein ausgewachsener Streit, der im schlimmsten Fall zur gegenseitigen Zerstörung führt. In diesem Beitrag lernst du, wie Konflikte eskalieren und wann [...]
Kognitive Dissonanz beschreibt den unangenehmen Zustand, wenn wir widersprüchliche Gedanken oder Überzeugungen haben, also einen inneren Konflikt. Diese kognitiven Dissonanzen können unser Konfliktverhalten stark beeinflussen, indem sie uns irrational handeln lassen und Konflikte schwieriger lösen. In diesem Artikel zeige ich [...]
Psychische Verteidigungsmechanismen sind unbewusste psychologische Strategien, die unser Gehirn entwickelt hat, um uns vor Angst, Stress und emotionalem Schmerz zu schützen. Sie sind wie ein emotionaler Schutzschild, der uns hilft, mit schwierigen Situationen umzugehen und unser psychisches Gleichgewicht zu bewahren. [...]
Wirtschaftsmediation - Dein Schlüssel zum ErfolgHast du schon einmal einen Streit gehabt, der scheinbar unlösbar schien? Oder bist du vielleicht Unternehmer oder Führungskraft und stehst vor einer Pattsituation zwischen zwei Teams? In solchen Fällen kann Wirtschaftsmediation der Retter in der [...]
Ich werde oft gerufen, wenn schon die Fetzen fliegen - diesmal in einem internationalen Projekt. Die Zusammenarbeit zwischen zwei Teams aus unterschiedlichen Ländern lief ziemlich eckig. Missverständnisse und Kommunikationsprobleme häuften sich und das Projekt drohte stillzustehen (ging ja auch nur [...]
Konflikte im Team sind unvermeidbar, aber wie kann man Teamkonflikte lösen? Erfahre, wie du Teamkonflikte erkennen, analysieren und konstruktiv angehen kannst. Mit Praxistipps für mehr Harmonie und Produktivität. Oh nein, ein Teamkonflikt! Jedes Unternehmen hat sie, keins will sie: Teamkonflikte. [...]
Wirtschaftsmediation ist DAS Werkzeug zur schnellen und effizienten Konfliktlösung in und zwischen Unternehmen, wird jedoch oft falsch gesehen. Diese Missverständnisse können Unternehmen davon abhalten, Mediation in Betracht zu ziehen, obwohl sie in vielen Fällen die beste Lösung sein könnte. Hier [...]
Heute schauen wir uns mal jenes Konzept an, auf dem die meisten modernen Verhandlungs- und Konfliktlösungstaktiken beruhen: das Harvard-Konzept. Es ist so einfach und gleichzeitig so genial, dass selbst die streitsüchtigsten unter uns es lieben werden.Das Harvard-Konzept wurde von Roger [...]
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