Konfliktmanagementtraining
Besser gelöste Konflikte bedeuten mehr Erfolg.
In zwei Tagen erfolgreichere Projekte und zufriedenere Mitarbeiter.
Mag. MIchael Wardian
CEO Kirchdorfer Gruppe
Ich war/bin Kunde von Melanie Berger und werde dies auch bleiben, wenn es um das Thema Konfliktmanagement geht. Bei wirklich schwierigen organisatorischen und persönlichen Themen mit und zwischen den Mitarbeitern kann ich die professionelle, ruhige und zielgerichtete Methodik nur empfehlen. Zudem agiert Sie blitzschnell und auch am Wochenende. Mit ihr kann man die Organisation rasch voranbringen und heikle Themen sehr diskret lösen. Zudem ist dies der beste Kosten/Nutzen Vergleich meiner beruflichen Laufbahn!
DI Kerstin Robausch
Managing Director Value One
Melanie Berger hat uns durch eine Mediation in einer schwierigen Situation sehr unterstützt und begleitet unser Unternehmen seither laufend in Workshops dabei, unsere Kompetenz im Umgang mit Konflikten zu erhöhen. Ich kann ihre kompetente, herzliche und trotzdem pragmatische Unterstützung wärmstens empfehlen!
Bmst. DI Thomas Zodl
Geschäftsführer tz baumanagement gmbh
★★★★★ Super Trainerin für Konfliktmanagement. Inhaltlich top präsentierte und kurzweilige Themen, welche in auffrischendem Humor verpackt sind. Anwenderfreundliche und einfache Tipps für den alltäglichen Gebrauch bereichern den Seminartag. Einfach top!
Dr. Alfred Nemetschke
Partner NHK Rechtsanwälte
Wir haben mit Melanie Berger - erfolgreich für unsere Mandanten, aber auch für die andere Seite - mehrere Mediationsverfahren iZm mit pandemiebedingten Mietzinsstreitigkeiten (Mietzinsentfall- und minderung gemäß §§ 1104 f ABGB) geführt. Extrem strukturierte Gesprächsführung und methodisch am letzten Stand.
Alexander Kogler
Centerline Management Consulting
Es ist echt klasse, mit Melanie zusammen zu arbeiten. Menschlich und fachlich ein Genuss!
Christina Mayer, MA
Inhaberin CM Languages
Ich hatte die Ehre, von Melanie durch eine Coaching-Einheit geführt zu werden und kann nur sagen: WOW! Melanie weiß, welche Fragen "wehtun" und wie sie ihr Gegenüber dazu anregt, über das Problem nachzudenken und eine eigene Lösung dafür zu finden. Das ist auch schon das nächste Stichwort: Dank Melanies Führung konnte ich selbst meinen persönlichen Weg zur Lösung finden anstatt diese von außen präsentiert zu bekommen. Egal, ob es sich um einen Konflikt mit anderen oder mit sich selbst handelt - ich kann Melanie als kompetente und geschickte Ansprechpartnerin wärmstens empfehlen!
Der schnellste Weg zu erfolgreicher Zusammenarbeit
Konflikte lösen wie ein Champion.
In meinen Konfliktmanagementseminaren wird vermittelt, wie Konflikte funktionieren und wie unser Verhalten in Konflikten wirkt. Darauf aufbauend werden konkrete Konfliktanalyse- und Konfliktlösungsstrategien vermittelt und deren praktische Umsetzung im Alltag anhand von Beispielen besprochen.
Gewinn für alle
Teilnehmende können Konflikte strukturiert und zu ihrem eigenen sowie zum Wohle des Unternehmens lösen.
Bessere Kennziffern
Bessere Konfliktlösung steht im direkten Zusammenhang mit höherer Produktivität, niedrigerer Fluktuation und weniger Krankenstandstagen.
Mitarbeiterbindung
MitarbeiterInnen erfahren direkte Unterstützung durch das Unternehmen und werden so gebunden.
Über mich
Ich bin Melanie Berger, eingetragene Mediatorin nach ZivMedG, Unternehmensberaterin und Trainerin. Während meiner Arbeit als Mediatorin habe ich gemerkt, dass das Lösen von Konflikten wichtig ist, aber in der Prävention in Unternehmen noch viel Potential steckt.
Konfliktprävention heißt nicht, Konflikte zu vermeiden, sondern sie proaktiv und mit geeigneten Strategien zu lösen, denn: eine konfliktfreie Organisation ist eine tote Organisation. Deshalb ist es essenziell, dass Mitarbeiter über solide Konfliktlösungskompetenzen verfügen.
Das nützt nicht nur dem Unternehmen, sondern auch den Mitarbeitern - Konfliktkompetenzen stärken Beziehungen und damit auch die Resilienz Ihrer Mitarbeiter.
Warum mit mir arbeiten?
Fokus auf Praxistransfer
Die Krux mit Seminaren und Trainings ist, dass wir die Inhalte oft lebensverändernd finden, zwei Tage später aber kaum noch Erinnerung an die Inhalte haben. Deshalb liegt der Fokus in meinen Seminaren auf Individualisierung und Praxistransfer. Dabei werden sowohl die Ziele des Auftraggebers als auch individuelle Bedürfnisse der Teilnehmer berücksichtigt.
„Echtes“ Wissen aus der Konfliktbearbeitung
Die Teilnehmer profitieren von „echtem“ Konfliktwissen, das ich täglich anwende sowie von meiner ausgedehnten Erfahrung im Bereich Unternehmenskonflikte. Es werden erprobte Inhalte gelehrt, die den Umgang mit Konflikten erheblich verbessern. Davon profitieren Mitarbeiter und Unternehmen gleichermaßen.
Training, das wirkt.
Kommt dir das bekannt vor? Teilnehmer besuchen ein Seminar oder ein Training und finden es lebensverändernd, aber zwei Tage später ist alles vergessen. Das passiert bei mir nicht, denn nach dem Training folgt der Praxistransfer. Wirkungsvolle Konflikttrainings beginnen schon vor dem eigentlichen Trainingstag. Und enden erst dann, wenn das Gelernte umgesetzt ist. Wir erreichen das gemeinsam in vier Schritten.
Zieldefinition
Gemeinsam mit dem Auftraggeber werden die übergeordneten Ziele des Trainings festgelegt.
Erhebung
Mit einer Online Befragung werden die Bedürfnisse der Teilnehmer erhoben und das Training angepasst.
Training
2-3 Tage Training und Feedback, daraus werden Themen für den Praxistransfer abgeleitet.
Praxistransfer
Geführter Online-Austausch in der Gruppe - das Gelernte wird reflektiert und die Praxis geübt und besprochen.
1. Zieldefinition
Gemeinsam mit dem Auftraggeber werden die übergeordneten Ziele des Trainings festgelegt.
2. Erhebung
Mit einer Online Befragung werden die Bedürfnisse der Teilnehmer erhoben und das Training angepasst.
3. Training
2-3 Tage Training und Feedback, daraus werden Themen für den Praxistransfer abgeleitet.
4. Praxistransfer
Geführter Online-Austausch in der Gruppe - das Gelernte wird reflektiert und die Praxis geübt und besprochen.
2-3 Tage, die verändern
Konflikte nicht länger vermeiden, sondern lösen
Es gibt wenige Hebel, die dir und deinem Unternehmen so schnell so effizient helfen. Hohe Krankenstände, hohe Fluktuation und sinkende Produktivität sind meistens Symptome von Konflikten im Unternehmen.
Wenn Konflikte aus Angst unter den Teppich gekehrt werden, wird es eng. Indem du die Konfliktmanagement Skills deiner Mitarbeiter stärkst, können viele Konflikte bald zum Wohle aller gelöst werden. Das hebt das betriebliches Konfliktmanagement auf das nächste Level.
Konstruktiv gelöste Konflikte bringen jede Menge Informationen mit sich - über deine Mitarbeiter und den Zustand deines Unternehmens. Diese Informationen brauchst du, um weitere Schritte tun zu können.
Sicher - Du kannst auch Resilienztrainings machen. Oder Teambuildingseminare. Oder Führungskräfteentwicklung. Das Problem daran: Das wirkt alles sehr viel langsamer. Blöd, wenn es dann nicht am Punkt war.
Trainings für (fast) alle
Konfliktmanagement Basic
Der Einstieg in die Welt des Konfliktmanagements - die Grundlagen der Konfliktlösung werden anhand praktischer Beispiele vermittelt.
Konfliktmanagement für Führungskräfte
Führungskräfte lernen, wie sie typische Konflikte mit Mitarbeitern erkennen und welche Lösungsansätze in welchen Situationen
anwendbar sind.
Konfliktmanagement für Techniker:innen
Das erweiterte Training "Konfliktmanagement Basic" für Menschen in technischen Berufen. Mehr Zeit, mehr Beispiele, leicht angepasste Didaktik.
Tschüss sinnlose Konflikte. Hallo erfolgreiches Unternehmen.
Unter den Instrumenten, die uns heute zur Entwicklung von Führungskräften und MitarbeiterInnen zur Verfügung stehen, gehört strukturiertes Konfliktmanagement zu den am schnellsten wirksamen Maßnahmen. So können Teamkonflikte und jede andere Form von Konflikten am Arbeitsplatz von den Beteiligten besser gelöst werden. Das Resultat? Sie haben endlich wieder Zeit für ihre Aufgaben.
Kontrolle statt Konfliktchaos
Mitarbeitende gewinnen die Kontrolle zurück und verlassen die Opferrolle. Sie lernen, Konflikte im Unternehmen selber zu lösen.
Entlastung von Führungskräften
Konfliktfähige Mitarbeiter können autonomer handeln. So werden Führungskräfte entlastet.
Schnellere Unternehmensentwicklung
Konstruktiv gelöste Konflikte sind eine enorme Informationsquelle für Unternehmen und ihre Entscheidungen. So können weitere sinnvolle Maßnahmen schnell identifiziert und umgesetzt werden.
Inhalte
In 2-3 Tagen zum Konfliktguru
In wenigen Tagen werden den Teilnehmenden die wichtigsten Grundlagen zum Thema Konfliktlösung vermittelt. Wir gehen im Speziellen auf konfliktvermeidendes Verhalten und die Folgen ein. Und natürlich auch darauf, wie man angstfrei Konflikte im Betrieb löst.
Teil 1
Konflikte
Die Teilnehmer lernen, was ein Konflikt ist, und wie sie Konflikte analysieren können, um ihr Handeln zu optimieren. Dabei schauen wir uns unter anderem Rahmenbedingungen, die Dynamiken unter Konfliktbeteiligten und häufige Konfliktthemen an.
Teil 2
Psychologie
Wir schauen, was im Konflikt mit Menschen passiert, warum wir so gerne davon laufen und was bessere Strategien bewirken.
Wir lernen, was hilft, Belastungen und gesundheitliche Folgen zu reduzieren und Konflikte nicht ständig mit sich herumzuschleppen.
Teil 3
Konfliktstrategien
Es werden Konfliktlösungsstrategien vermittelt, die im Alltag leicht integriert werden können. Wir sehen uns gängige Modelle an und welche Schritte notwendig sind, um einen Konflikt konstruktiv zu lösen.
