Mediation ist ein Verfahren zur außergerichtlichen Konfliktlösung, das in Österreich durch das Zivilrechts-Mediations-Gesetz (ZivMediatG) geregelt ist. Diese rechtlichen Grundlagen legen die Rahmenbedingungen fest, unter denen Mediation stattfinden kann, und definieren die Rolle und Qualifikation von Mediatoren. Hier sind die wichtigsten [...]
Heute schauen wir uns mal jenes Konzept an, auf dem die meisten modernen Verhandlungs- und Konfliktlösungstaktiken beruhen: das Harvard-Konzept. Es ist so einfach und gleichzeitig so genial, dass selbst die streitsüchtigsten unter uns es lieben werden. Das Harvard-Konzept wurde von [...]
Psychologische Grundbedürfnisse steuern dich, weil du versuchst, sie ständig zu befriedigen - bewusst und unterbewusst. Wenn ich von Bedürfnissen rede, meine ich aber nicht die Bedürfnisse, die Maslow in seiner Bedürfnispyramide dargestellt hat (kennst du sehr wahrscheinlich), sondern die psychologischen [...]
Coaching Ansätze für Führungskräfte sind durchaus umstritten (unter anderem, weil der Auftrag dafür fehle), dennoch können Führungskräfte viel vom Coaching lernen - die verwendeten Methoden sind auch in der Führung hocheffektiv, wenn sie richtig und zum Wohle aller eingesetzt werden. [...]
Viele Konflikte in Unternehmen entstehen, weil nicht ausreichend oder konsequent genug geführt wird. Denn Führung schafft Rahmenbedingungen, die Konflikte begünstigen oder eben nicht (was uns allen im Prinzip ja lieber wäre). Völlig unabhängig davon, welchem Führungsstil du dich verschrieben hast, [...]
Psychische Verteidigungsmechanismen sind unbewusste psychologische Strategien, die unser Gehirn entwickelt hat, um uns vor Angst, Stress und emotionalem Schmerz zu schützen. Sie sind wie ein emotionaler Schutzschild, der uns hilft, mit schwierigen Situationen umzugehen und unser psychisches Gleichgewicht zu bewahren. [...]
Gesellschafterkonflikte können sich schnell zu ernsthaften Problemen entwickeln, die die Stabilität und das Wachstum eines Unternehmens gefährden. Doch mit den richtigen Strategien lassen sich diese Konflikte nicht nur bewältigen, sondern auch konstruktiv nutzen. Hier sind einige praktische Tipps, wie du [...]
Das Thema "Mediator und inhaltliche Kompetenz" wird in Fachkreisen zuweilen hitzig diskutiert. Die Kenntnis unternehmerischer Abläufe und zumindest eine grobe Übersicht über das Business der Kunden sind meiner Meinung nach jedoch elementar in der Konfliktbearbeitung. Ebenso ist das Wissen um [...]
Du kommst ins Büro und überall siehst du müde Gesichter und hörst Getuschle. Genau so sah es bei einem aufstrebenden Software-Unternehmen aus, als ich als Mediatorin hinzugezogen wurde. Heute möchte ich dir erzählen, wie die in der Mediation entstandenen Maßnahmen [...]
Motivation ist der Antrieb, der unser Verhalten beeinflusst und uns hilft, Ziele zu erreichen. In Konflikten ist die Motivation dahinter oft verborgen und kann - je nach dem, wie sie lautet - hilfreich oder hinderlich sein. In diesem Beiträg erfährst [...]
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