Über mich - Melanie Berger

Über mich

Gelöste Konflikte machen erfolgreich.

Der Trick ist, Konflikte nicht zu vermeiden, sondern sie so auszutragen, dass sie dir und dem Unternehmen nicht schaden. Bei mir als Mediator in Wien bist du dabei in guten Händen.

Ich arbeite deshalb so gerne mit Konflikten, weil Menschen die streiten etwas wollen.

Wenn du mir vor ein paar Jahren gesagt hättest, dass ich Wirtschaftsmediatorin werde, hätte ich das wohl ziemlich absurd und amüsant gefunden (nein, eigentlich hätte ich dich für komplett verrückt gehalten, mein Marketingberater sagt aber, das soll ich hier lieber nicht so schreiben).

Mit meiner Unterstützung als Mediatorin in Wien (und im restlichen DACH Raum) lösen Unternehmen seit 2020 ihre Konflikte schneller und günstiger. Dabei profitieren sie von über 30 Jahren Berufserfahrung und jeder Menge fundiertem Fachwissen zum Thema Konflikte.

Kostenloses Erstgespräch

Unverbindlich und kostenlos.

Ein BWL-Studium (größtenteils in Englisch), die Mediationsausbildung und die Ausbildung zur Lebens- und Sozialberaterin sind nur einige meiner Aus- und Weiterbildungen. (Übrigens habe ich meine berufliche Laufbahn als Handwerkerin begonnen, aber das erzähle ich dir mal persönlich). Außerdem bin ich natürlich am österreichischen Bundesministerium für Justiz als Mediatorin eingetragen, wie sich das gehört.

Beruflich mache ich also Mediation in Wien - privat bin ich seit über zwei Jahrzehnten glückliche Exilschweizerin im Piestingtal im südlichen Niederösterreich, beaufsichtige zwei pubertierende (und sehr witzige) Burschen beim Heranwachsen und versuche seit Jahren, das perfekte Etuikleid zu nähen, wenn ich meine Freizeit nicht gerade im Garten verbringe.

Du hast Fragen oder möchtest mich kennenlernen? Gerne. Du findest in der Fußzeile meine Telefonnummer und hier geht es zum Kontaktformular. Ich freue mich auf dich!

Qualifikationen und Erfahrung auf einen Blick

Eingetragene Wirtschaftsmediatorin nach Zivilrechtsmediationsgesetz, Bundesministerium für Justiz (Mediatoren-Nr. 15147)
30+ Jahre Berufserfahrung mit Konflikten in Unternehmen — vom Handwerk über Industrie bis zu Familienbetrieben und Startups
BWL-Studium (FH) + Mediationsausbildung + Lebens- und Sozialberaterin (LSB)
Autorin von „Bulldozer und Erklärbär — 7 Konflikttypen und wie du sie überlebst" (Amazon-Author-Store)
Mitglied in ÖBM (Österr. Bundesverband für Mediation), WKO Experts Group Wirtschaftsmediation, HK-Schweiz, WdF
Spezialisierung: Wirtschaftsmediation in Wien + DACH, Familienbetriebe, Gesellschafterkonflikte, Teamkonflikte, Generationenwechsel

Meine Mediations-Praxis in Zahlen

80+ B2B-Mediationen seit 2020 erfolgreich begleitet
95 % Erfolgsquote — die Unternehmen, mit denen ich gearbeitet habe, fanden in über 95 % der Fälle eine Lösung ohne Gericht, ohne verbrannte Erde
Breit aufgestellt: von Familienunternehmen bis internationale Konzerne, von Handwerksbetrieben bis Ministerien
Konflikttypen: Teamkonflikte, Gesellschafterkonflikte, Übergabe- und Nachfolgekonflikte, Werte- und Kommunikationskonflikte zwischen Führungskräften

Drei anonymisierte Fallstudien zum Reinlesen: Mediation in Familienunternehmen, Wirtschaftsmediation in einem Startup und Mediation in einem IT-Entwicklerteam.

Häufige Fragen

Was unterscheidet dich von anderen Wirtschaftsmediatorinnen in Wien?

Drei Dinge. Erfahrung: Die meisten Mediator:innen sind zwar eingetragen, mediieren aber nicht regelmäßig. Ich mache es täglich, seit 2020. Das Buch: „Bulldozer und Erklärbär — 7 Konflikttypen und wie du sie überlebst" zeigt die Praxis, die ich täglich erlebe. Meine Schweizer Herkunft: Allparteilichkeit und Neutralität liegen sozusagen im Blut — gerade für politische Institutionen in Österreich, die eine glasklare Neutralitätsperspektive brauchen, ist das relevant.

Wie läuft ein Erstgespräch mit dir ab?

30 Minuten online oder telefonisch — kostenlos und unverbindlich. Wir klären: Was ist dein Konflikt-Setting? Sind die Parteien an einer Lösung interessiert? Welches Format passt — Mediation, Coaching, Mediationsklausel-Beratung? Am Ende weißt du, ob und wie wir weiterarbeiten.

Was kostet eine Wirtschaftsmediation bei dir?

Mein Stundensatz liegt im üblichen Wiener B2B-Mediator-Rahmen. Halbtages- und Tagespauschalen sind ebenfalls möglich. Konkrete Beispielrechnungen plus die fünf Preisfaktoren findest du im Pricing-Guide Wirtschaftsmediation Kosten. Im Erstgespräch klären wir, welches Format zu deinem Konflikt passt.

Wie schnell kann eine Mediation bei dir starten?

In der Regel innerhalb von 1-2 Wochen nach dem Erstgespräch. Bei akuten Krisen (Liquiditätsdruck, drohende Kündigung, M&A-Frist) teilweise auch früher — vorausgesetzt, du kannst zu Randzeiten arbeiten (frühmorgens, abends, am Wochenende). Termine sind in Wien-Innenstadt oder online via Zoom möglich.

Sprichst du auch Englisch?

Ja. Englisch (verhandlungssicher, BWL-Studium war zu großen Teilen auf Englisch) und Schweizerdeutsch (Aarau, CH ist meine Geburtsstadt). Internationale Mediationen sind kein Hindernis.

In welchen Branchen hast du Mediations-Erfahrung?

Sehr breit aufgestellt: Entwicklung, Industrie und Produktion, Immobilienprojekte, Miet- und Pachtverhältnisse, Gastronomie, IT, Anlagen- und Maschinenbau, kleine Handwerksbetriebe, Dienstleister, Groß- und Einzelhandel, Ministerien und andere politische Einrichtungen, internationale Konzerne, Familienunternehmen — und vieles mehr. Konflikte folgen ähnlichen Mustern, unabhängig von der Branche.

Was unterscheidet dich von anderen Wirtschaftsmediatorinnen in Wien?

Drei Dinge. Erfahrung: Die meisten Mediator:innen sind zwar eingetragen, mediieren aber nicht regelmäßig. Ich mache es täglich, seit 2020. Das Buch: „Bulldozer und Erklärbär — 7 Konflikttypen und wie du sie überlebst" zeigt die Praxis, die ich täglich erlebe. Meine Schweizer Herkunft: Allparteilichkeit und Neutralität liegen sozusagen im Blut — gerade für politische Institutionen in Österreich, die eine glasklare Neutralitätsperspektive brauchen, ist das relevant.

Wie läuft ein Erstgespräch mit dir ab?

Was kostet eine Wirtschaftsmediation bei dir?

Wie schnell kann eine Mediation bei dir starten?

Sprichst du auch Englisch?

Ja. Englisch (verhandlungssicher, BWL-Studium war zu großen Teilen auf Englisch) und Schweizerdeutsch (Aarau, CH ist meine Geburtsstadt). Internationale Mediationen sind kein Hindernis.