Wirtschaftsmediation und Konfliktmanagement

Mediation in Wien — Wirtschaftsmediation für Unternehmen, die Konflikte lösen wollen

Unverbindlich und kostenlos.

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Ungelöste Konflikte kosten dein Unternehmen Zeit, Geld und gute Leute.

Deine Teams streiten, anstatt zu arbeiten.

Deine besten Mitarbeiter suchen sich einen anderen Job.

Teure Gerichtsverfahren binden unnötig Ressourcen.

Als eingetragene Mediatorin in Wien begleite ich Unternehmen dabei, Konflikte professionell und nachhaltig zu lösen.

Was Mediation für dein Unternehmen tun kann

Du hast schon mal von Mediation gehört, aber nie darüber nachgedacht, sie einzusetzen? Verständlich – es gibt kaum eine Beratungsmethode, deren Wirksamkeit so gut belegt ist und gegen die trotzdem so viele Vorurteile bestehen (hier findest du die zehn häufigsten). Trotzdem: Mediation kann im dramatischsten Fall Unternehmen retten.


Ob Teamkonflikte, Führungsprobleme, Gesellschafterstreit oder Spannungen zwischen Abteilungen: Professionelle Konfliktlösung spart nicht nur Geld und Nerven, sondern schützt auch Geschäftsbeziehungen, die bei einem Rechtsstreit oft unwiederbringlich zerstört werden.


Besonders häufig unterstütze ich Unternehmen bei Konflikten zwischen Geschäftsführung und Gesellschaftern, bei Teamkonflikten in gewachsenen Organisationen und bei Spannungen nach Umstrukturierungen. Viele meiner Klienten kommen aus Wien und dem Großraum – aber auch Unternehmen aus ganz Österreich, Deutschland und der Schweiz nehmen meine Mediationsleistungen in Anspruch.


Unternehmen, mit denen ich gearbeitet habe, haben in über 95 % der Fälle eine Lösung gefunden – ohne Gericht, ohne verbrannte Erde.

Du willst tiefer einsteigen? Im ausführlichen Wirtschaftsmediations-Überblick findest du Ablauf, Kosten und Praxisbeispiele im Detail.

So läuft eine Mediation ab

  1. 1
    Jede Mediation beginnt mit einem kostenlosen Erstgespräch. Dabei klären wir gemeinsam, ob Mediation der richtige Weg ist – und was du dir von dem Prozess erhoffst.
  2. 2
    Der eigentliche Prozess folgt fünf Phasen: Vom Auftragsklärung über die Darstellung der unterschiedlichen Sichtweisen bis zur gemeinsamen Lösungsfindung. Dabei bestimmen die Beteiligten selbst, worüber gesprochen wird – ich sorge als Mediatorin für den Rahmen und die Struktur.
  3. 3
    Die meisten Wirtschaftsmediationen dauern drei bis fünf Sitzungen. Ob persönlich in Wien (oder im DACH Raum) oder per Videokonferenz – der Ablauf bleibt gleich. Am Ende steht eine schriftliche Vereinbarung, die von allen Beteiligten getragen wird.

Warum Mediation statt Gerichtsverfahren?

Ein Gerichtsverfahren dauert oft Monate oder Jahre – und am Ende gibt es meist nur Gewinner und Verlierer. Mediation in Wien bietet dir eine schnellere, kostengünstigere und vor allem nachhaltigere Lösung. Statt dass ein Richter über euren Konflikt entscheidet, erarbeitet ihr gemeinsam eine Einigung, die für beide Seiten funktioniert. Das spart nicht nur Zeit und Geld, sondern erhält auch die Geschäftsbeziehung. Gerade bei wirtschaftlichen Konflikten ist das oft entscheidend: Du willst den Streit lösen, aber vielleicht auch in Zukunft noch zusammenarbeiten können.


Wirtschaftsmediation ist eine strukturierte, außergerichtliche Methode, um Konflikte in Unternehmen zu lösen. Als eingetragene Mediatorin leite ich den Prozess neutral und unterstütze die Beteiligten dabei, eine Lösung zu finden, die alle mittragen können. Das Verfahren basiert auf Freiwilligkeit und Vertraulichkeit – zwei Voraussetzungen, die vor Gericht so nicht gegeben sind. In Wien – oder per Videokonferenz im gesamten DACH-Raum – begleite ich diesen Prozess als neutrale Dritte.


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Was meine Kunden sagen

Portrait Michael Wardian

Ich war/bin Kunde von Melanie Berger und werde dies auch bleiben, wenn es um das Thema Konfliktmanagement geht. Bei wirklich schwierigen organisatorischen und persönlichen Themen mit und zwischen den Mitarbeitern kann ich die professionelle, ruhige und zielgerichtete Methodik nur empfehlen. Zudem agiert Sie blitzschnell und auch am Wochenende. Mit ihr kann man die Organisation rasch voranbringen und heikle Themen sehr diskret lösen. Zudem ist dies der beste Kosten/Nutzen Vergleich meiner beruflichen Laufbahn!

Michael Wardian

CEO Kirchdorfer Gruppe

Portrait Kerstin Robausch

Melanie Berger hat uns durch eine Mediation in einer schwierigen Situation sehr unterstützt und begleitet unser Unternehmen seither laufend in Workshops dabei, unsere Kompetenz im Umgang mit Konflikten zu erhöhen. Ich kann ihre kompetente, herzliche und trotzdem pragmatische Unterstützung wärmstens empfehlen!

Kerstin Robausch-Löffelmann

Vorständin BWSG

Portrait Alexander Kogler

Es ist echt klasse, mit Melanie zusammenzuarbeiten, menschlich und fachlich ein Genuss!

Alexander Kogler

Geschäftsführender Gesellschafter Centerline Management consulting

Portrait Alfred Nemetschke

Wir haben mit Melanie Berger - erfolgreich für unsere Mandanten, aber auch für die andere Seite - mehrere Mediationsverfahren iZm mit pandemiebedingten Mietzinsstreitigkeiten (Mietzinsentfall- und minderung gemäß §§ 1104 f ABGB) geführt. Extrem strukturierte Gesprächsführung und methodisch am letzten Stand.

Alfred Nemetschke

Partner NHK Rechtsanwälte

Für wen eignet sich Mediation?

Wirtschaftsmediation eignet sich für alle, die einen geschäftlichen Konflikt konstruktiv lösen möchten – ob Gesellschafterstreit, Teamkonflikt oder Auseinandersetzung mit Geschäftspartnern. Typische Anlässe sind Meinungsverschiedenheiten bei Vertragsgestaltungen, Konflikte zwischen Abteilungen oder Spannungen in der Geschäftsführung. Auch bei Nachfolgeregelungen oder wenn Kooperationen ins Stocken geraten, kann eine Mediation in Wien der richtige Weg sein. Voraussetzung ist, dass beide Seiten bereit sind, gemeinsam an einer Lösung zu arbeiten. In einem kostenlosen Erstgespräch klären wir, ob Mediation in deinem Fall der passende Ansatz ist.

Qualifikation – Warum eine eingetragene Mediatorin?

In Österreich darf sich nur als „eingetragene Mediatorin" bezeichnen, wer eine umfassende Ausbildung nach dem Zivilrechts-Mediations-Gesetz absolviert hat und beim Bundesministerium für Justiz gelistet ist. Ich bin eingetragene Mediatorin, Betriebswirtin und systemischer Coach mit Spezialisierung auf Wirtschaftsmediation. Meine Qualifikation verbindet betriebswirtschaftliches Fachwissen mit Kommunikations- und Konfliktlösungstechniken. Ergänzend bringe ich Erfahrung als Unternehmensberaterin mit. Diese Kombination ermöglicht es mir, auch komplexe wirtschaftliche Konflikte in Wien strukturiert und lösungsorientiert zu begleiten.


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Was kostet eine Mediation?

Erstgespräch

  • Preis: Kostenlos
  • 30 Min., unverbindlich, vertraulich

Mediation 1/2 Tag

  • Preis: ab € 1.500,00
  • Für klar abgegrenzte Konflikte mit 2-3 Beteiligten

Teamkonflikt

  • Preis: 3.000-6.000 Euro
  • ggf. mehrere Sitzungen, in wenigen Wochen gelöst

Im kostenlosen Erstgespräch klären wir den Aufwand und du bekommst ein konkretes Angebot.

Im Vergleich: Ein Gerichtsverfahren beginnt typischerweise bei mittleren fünfstelligen Beträgen (Anwalt + Gericht + verlorene Arbeitszeit). Eine Mediation löst denselben Konflikt zum Bruchteil der Kosten in Wochen statt Jahren.

Häufige Fragen zur Mediation in Unternehmen

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Eine Frau leitet eine Konfliktmanagement-Schulung für eine im Kreis sitzende Gruppe; ein Flipchart mit den wichtigsten Punkten ist am Anfang des Raumes angebracht.

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