Schön, dass du da bist - ich freue mich sehr über deine Kontaktaufnahme. Schildere mir doch kurz dein Anliegen und ich melde mich ruckizucki zurück!
Konfliktmanagementtraining Inhouse — für Führungskräfte und Teams.
Konfliktmanagementtrainings, die wirken. Vor Ort in Wien, Österreich, Deutschland und der Schweiz — oder online. Basierend auf meiner langjährigen Erfahrung als Konfliktexpertin. Kein Blah-blah, sondern Strategien, die WIRKLICH funktionieren. Und der Spaß kommt auch nicht zu kurz.
Neu: 3-Stunden Workshops
Kompaktes Konfliktwissen in nur 3 Stunden? Das geht. Die Vorteile? Keine Überforderung, kein ganzer Tag weg von der Arbeit. Aber trotzdem genug Zeit, um etwas Hilfreiches zu lernen.
Der Bestseller!
Konflikte drehen gern eine Extraschleife – hier lernst du, wie du die Spirale rechtzeitig unterbrichst. Mit praxistauglichen Tools bleibst du klar und findest tragfähige Lösungen, auch wenn’s knirscht.
Weitere 3-Stunden Workshops
Sachlich allein bringt dich nicht weiter – Konflikte brauchen Gefühl. In diesem Workshop lernst du, wie du Emotionen klug nutzt, um Konflikte wirksam zu lösen.
Nicht jeder Konflikt zeigt sein wahres Gesicht. Wir schauen gemeinsam hinter die Fassade und klären, worum es wirklich geht – und wie du reagieren kannst.
Wenn es anfängt zu knistern, brauchst du einen Plan. Hier lernst du einfache Techniken, um Konflikte frühzeitig zu entschärfen – ruhig, klar und ohne Drama.
Du willst souverän bleiben, auch wenn’s heiß wird? In diesem Workshop lernst du, wie du auch in angespannten Situationen lösungsorientiert die Ruhe bewahrst.
Zuhören ist mehr als warten, bis du selbst wieder reden darfst. Hier trainierst du, wie du wirklich präsent bist – und deinem Gegenüber echtes Gehör schenkst.
Gute Fragen bringen dich weiter als perfekte Antworten. Du lernst, wie du Gespräche gezielt steuerst und mit klugen Fragen neue Lösungen anstößt.
Feedback muss nicht wehtun – wenn du weißt, wie du damit umgehst. In diesem Workshop entwickelst du Gelassenheit im Umgang mit Kritik und lernst, wie du daraus Nutzen ziehst.
Du willst Feedback geben, das motiviert statt blockiert? Hier erfährst du, wie du Rückmeldungen klar, fair und wirksam formulierst – auch in kniffligen Momenten.
Konfliktmanagement-Training, das Konflikte wirklich löst - nicht nur bespricht
Inhouse für Führungskräfte und Teams in Wien und DACH. Mit echten Tools statt Folien.
In meinen Konfliktmanagementtrainings wird vermittelt, wie Konflikte funktionieren und wie unser Verhalten in Konflikten wirkt. Dabei konzentrieren wir uns auf psychologische Aspekte. Darauf aufbauend werden konkrete Konfliktanalyse- und Konfliktlösungsstrategien vermittelt und deren praktische Umsetzung im Alltag anhand von Beispielen besprochen.
Gewinn für alle
Teilnehmende können Konflikte strukturiert und zu ihrem eigenen sowie zum Wohle des Unternehmens lösen.
Bessere Kennziffern
Bessere Konfliktlösung steht im direkten Zusammenhang mit höherer Produktivität, niedrigerer Fluktuation und weniger Krankenstandstagen.
Mitarbeiterbindung
MitarbeiterInnen erfahren direkte Unterstützung durch das Unternehmen und werden so gebunden.
Was Inhouse-Konfliktmanagement-Training ausmacht
Im Gegensatz zu offenen Seminaren bei WIFI oder BFI arbeiten wir im Inhouse-Format ausschließlich mit deinem Team. Das macht den Unterschied:
- Vertraulichkeit. Ihr besprecht eure echten Konflikte, nicht generische Fallbeispiele. Was im Raum bleibt, bleibt im Raum.
- Maßgeschneiderte Inhalte. Statt Standard-Curriculum entwickle ich das Training entlang eurer Konfliktmuster - Branche, Hierarchie und häufige Konfliktthemen fließen ein.
- Sofortiger Praxis-Transfer. Wir üben an echten Situationen aus eurem Alltag (ohne Rollenspiele!). Was am Trainingstag besprochen wird, lässt sich am nächsten Tag anwenden.
Am wirksamsten!
Standard passt nicht zu dir oder deinem Team? In diesem Training geht’s genau um eure Themen – individuell zugeschnitten, lösungsorientiert und sofort nutzbar.
Standardtrainings
Konflikte lassen sich nicht wegrationalisieren – sie brauchen kluge Strategien. Hier lernst du, wie du Konflikte früh erkennst, konstruktiv ansprichst und lösungsorientiert klärst.
Nicht jeder Konflikt zeigt sein wahres Gesicht. In diesem Training gehst du tiefer, erkennst verborgene Dynamiken und entwickelst wirksame Methoden für komplexe Situationen.
Gute Kommunikation ist die Basis jeder Zusammenarbeit – erst recht in kritischen Momenten. Du lernst, wie du klar, verständlich und verbindlich kommunizierst, auch wenn es mal holpert.
Wenn Worte auf Widerstand treffen, brauchst du das richtige Werkzeug. In diesem Training vertiefst du deine Gesprächsführung – für heikle Themen, schwierige Gesprächspartner und echte Fortschritte.
Wie ein Konfliktmanagementtraining bei mir abläuft — vor Ort oder online im DACH-Raum
Kommt dir das bekannt vor? Teilnehmer besuchen ein Seminar oder ein Training und finden es lebensverändernd, aber zwei Tage später ist alles vergessen. Das passiert bei mir nicht, denn nach dem Konfliktmanagementtraining folgt der Praxistransfer. Wirkungsvolle Konflikttrainings beginnen schon vor dem eigentlichen Trainingstag. Und enden erst dann, wenn das Gelernte umgesetzt ist. Wir erreichen das gemeinsam in vier Schritten.
Zieldefinition
Gemeinsam mit dem Auftraggeber werden die übergeordneten Ziele des Konfliktmanagementtrainings festgelegt.
Erhebung
Mit einer Online Befragung werden die Bedürfnisse der Teilnehmer erhoben und das Konfliktmanagementtraining angepasst.
Training
2-3 Tage Training und Feedback, daraus werden Themen für den Praxistransfer abgeleitet.
Praxistransfer
Geführter Online-Austausch in der Gruppe - das Gelernte wird reflektiert und die Praxis geübt und besprochen.
1. Zieldefinition
Gemeinsam mit dem Auftraggeber werden die übergeordneten Ziele des Trainings festgelegt.
2. Erhebung
Mit einer Online Befragung werden die Bedürfnisse der Teilnehmer erhoben und das Training angepasst.
3. Training
2-3 Tage Training und Feedback, daraus werden Themen für den Praxistransfer abgeleitet.
4. Praxistransfer
Geführter Online-Austausch in der Gruppe - das Gelernte wird reflektiert und die Praxis geübt und besprochen.
Was kostet ein Konfliktmanagement-Training?
- Halbtags-Workshop (3 Std.): ab 1.500 €
- Voller Trainingstag: 2.500-3.500 €
- Mehrtagesprogramm: Paketpreise auf Anfrage
Dein Unternehmen ist nicht in Wien? Auch kein Problem. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir Umfang und Aufwand vor dem Angebot.
Eine vollständige Pricing-Übersicht inklusive Beispielrechnung mit allen Posten und Kostenfaktoren findest du im Detail-Artikel Konfliktmanagement-Training Inhouse: Was kostet ein professionelles Programm?
1. Zieldefinition
Gemeinsam mit dem Auftraggeber werden die übergeordneten Ziele des Trainings festgelegt.
2. Erhebung
Mit einer Online Befragung werden die Bedürfnisse der Teilnehmer erhoben und das Training angepasst.
3. Training
2-3 Tage Training und Feedback, daraus werden Themen für den Praxistransfer abgeleitet.
4. Praxistransfer
Geführter Online-Austausch in der Gruppe - das Gelernte wird reflektiert und die Praxis geübt und besprochen.
Für die folgenden Kunden habe ich bereits erfolgreich Trainings durchgeführt
1. Zieldefinition
Gemeinsam mit dem Auftraggeber werden die übergeordneten Ziele des Trainings festgelegt.
2. Erhebung
Mit einer Online Befragung werden die Bedürfnisse der Teilnehmer erhoben und das Training angepasst.
3. Training
2-3 Tage Training und Feedback, daraus werden Themen für den Praxistransfer abgeleitet.
4. Praxistransfer
Geführter Online-Austausch in der Gruppe - das Gelernte wird reflektiert und die Praxis geübt und besprochen.
Meine Kunden
Häufig gestellte Fragen zu Konfliktmanagementtrainings
Was unterscheidet ein Inhouse-Training von einem offenen Seminar?
Im Inhouse-Training bleiben die Inhalte vertraulich, weil nur dein Team teilnimmt. Wir arbeiten an euren konkreten Konfliktmustern, nicht an generischen Fallbeispielen. Das macht den Transfer in den Alltag schneller. Offene Seminare bei WIFI oder BFI haben den Vorteil, Menschen aus anderen Branchen zu treffen - aber die Inhalte sind standardisiert.
Was kostet ein Konfliktmanagement-Training in Wien?
Ein halber Trainingstag startet ab 1.500 €. Ein voller Inhouse-Trainingstag liegt typisch zwischen 2.500 und 3.500 € - abhängig von Teilnehmerzahl, Vorbereitung und Branche. Bei mehrtägigen Programmen oder Folgeterminen gibt es Paketpreise. Im unverbindlichen Erstgespräch über das Kontaktformular klären wir den realistischen Aufwand.
Welche Inhalte umfasst das Konfliktmanagement-Training?
Standardmäßig: Konfliktdynamik nach Glasl (Eskalationsstufen), 7 Konflikttypen-Modell aus meinem Buch, Gesprächsführung in heißen Situationen, Tools für Klärung im Team. Bei Bedarf vertiefen wir konkrete Konfliktfälle aus deinem Unternehmen - vertraulich. Jedes Inhouse-Training wird vor dem ersten Termin individuell angepasst.
Wie lange dauert ein Inhouse-Konfliktmanagement-Training?
Die häufigsten Formate: 3-Stunden-Workshop für Auftakt oder Sensibilisierung, 1-Tages-Training als Standard, 2-Tages-Programm für Vertiefung mit Praxisfällen. Für Führungskräfte gibt es auch modulare Formate über mehrere Wochen. Welche Dauer passt, klären wir nach Konfliktstand und Lernziel im Erstgespräch.
Für wen ist das Konfliktmanagement-Training geeignet?
Hauptzielgruppe sind Führungskräfte, die Teamkonflikte moderieren oder Konflikte in der eigenen Linie lösen wollen. Auch Teams, die nach Reorganisation oder Fusion frische Routinen brauchen, profitieren stark. Ungeeignet ist das Training, wenn ein akuter Konflikt schon eskaliert ist - dafür ist Mediation der bessere Weg.
Was qualifiziert dich als Trainerin?
Ich bin eingetragene Wirtschaftsmediatorin (Bundesministerium für Justiz) und arbeite in Wien seit 2020 mit B2B-Konflikten, u. a. für Bosch, Vamed, Manner und Esterhazy. Meine Expertise basiert auf realen Fällen, nicht nur auf Theorie aus dem Lehrbuch. 2025 erschien mein Buch „Bulldozer und Erklärbär - 7 Konflikttypen und wie du sie überlebst".
Wie läuft die Buchung eines Konfliktmanagement-Trainings ab?
Schicke uns eine kurze Anfrage über das Kontaktformular. Wir vereinbaren ein 30-minütiges Erstgespräch (gratis), klären was ihr braucht und ob meine Methodik passt. Danach bekommst du ein konkretes Angebot mit Inhalten, Dauer und Preis. Termine planen wir mit 4-6 Wochen Vorlauf.
Training anfragen
Ich freue mich auf die Kontaktaufnahme und melde mich innerhalb von einem Werktag zurück. Du magst Kontaktformulare nicht so gern und möchtest mich lieber anrufen? Dann findest du unten meine Telefonnummer.
Mag.(FH) Melanie Berger
Wirtschaftsmediation und Konfliktmanagement
Konfliktmanagementtrainings
Konfliktcoaching
W: Gertrude-Fröhlich-Sandner-Straße 2-4, A-1100 Wien
NÖ: Starhemberggasse 117/3, 2753 Oberpiesting
Tel: +43 664 181 20 60
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Wirtschaftsmediation
Außergerichtliche Konfliktlösung für Gesellschafterstreit, Teamkonflikte und Spannungen in Familienunternehmen. Eingetragene Mediatorin nach ZivMediatG. Erstgespräch kostenlos.
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Mag.(FH) Melanie Berger
eingetragene Mediatorin
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+43 664 181 20 60