Endlich Ruhe im Karton — das 8-Wochen-Programm mit Live-Coaching

Konfliktmanagement Online-Kurs für Führungskräfte

Du weißt genau, was in deinem Team nicht stimmt. Du hast es versucht zu lösen. Du hast Gespräche geführt, Geduld gezeigt, Grenzen gezogen. Und trotzdem sitzt morgen früh wieder derselbe Mensch vor dir.

Das Problem ist nicht, dass du keine gute Führungskraft bist.

Das Problem ist, dass du noch kein System hast.

Du führst in der Sandwich-Position. Das ist kein Job — das ist Hochleistungssport.

Nach oben musst du Ergebnisse liefern. Nach unten führst du ein Team, das manchmal blockiert, provoziert oder einfach nicht mitzieht. Und dazwischen stehst du — mit dem Druck, das alleine zu lösen.

Denn wer schaltet schon gerne HR ein? Das bedeutet: Kontrollverlust. Aktenvermerke. Und den Ruf, das eigene Team nicht im Griff zu haben.

Also löst du es selbst. Oder du versuchst es.

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Kennst du das?

Du führst dasselbe Gespräch zum dritten Mal — mit demselben Ergebnis.
Du gehst abends nach Hause und denkst noch über den einen Mitarbeiter nach.
Du weißt nicht ob du zu hart oder zu weich warst — und beides fühlt sich falsch an.
Du hast das Gefühl, während du das Team-Drama managt, verlierst du deinen eigentlichen Job aus den Augen.
Und im Hinterkopf: Was denkt mein Chef, wenn das weitergeht?

Das ist nicht Schwäche. Das ist die Realität von Führung ohne richtiges System.

Du hast es schon versucht - aber warum hat es nicht funktioniert?

Aussitzen

Manchmal lösen sich Dinge von selbst? Leider nicht alle. Und je länger du wartest, desto mehr Raum füllt der schwierige Charakter — auf deine Kosten. Und auf Kosten des Teams. (Übrigens: Da kann die vermeintlich "schwierige Person" meist am wenigsten dafür!).

Allgemeine Führungskräfte-Seminare

Gut für die Theorie. Aber ein zweitägiges Seminar gibt dir keine Antwort auf die Frage: Was tue ich morgen früh, wenn die Sprengmeisterin wieder eskaliert? Du brauchst kein weiteres Rahmenwerk. Du brauchst einen Konfliktmanagement Online-Kurs für Führungskräfte mit System - für genau deinen Typ in genau dieser Situation.

HR einschalten

Manchmal notwendig. Aber du weißt selbst: Es ist der letzte Ausweg. Es kostet Zeit, Nerven, Vertrauen — und oft auch Ansehen. Wer es vermeiden kann, vermeidet es (und aus meiner Erfahrung mit HR-Abteilungen weiß ich: Sie wollen das wirklich lösen, haben aber auch nur eingeschränkte Handlungsmöglichkeiten).

Was wirklich funktioniert: Dein eigenes Muster kennen. Und das Muster deines Gegenübers.

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Endlich Ruhe im Karton - der Kurs.

Teamführung ohne Drama. In deinem Tempo.

Das ist kein weiterer Kurs mit Power-Point-Folien die du nie wieder anschaust. Und keine Sammlung von Techniken die in der Theorie funktionieren und in deinem Team nicht. "Endlich Ruhe im Karton" ist ein Konfliktmanagement Online-Kurs für Führungskräfte, der auf deinem persönlichen Konflikttyp aufbaut. Du lernst nicht abstrakt - du lernst Konfliktbewältigung anhand deiner eigenen Muster, deiner eigenen Reaktionen, und der Menschen die dir gerade wirklich auf die Nerven gehen.

Was wirklich funktioniert: Dein eigenes Muster kennen. Und das Muster deines Gegenübers.

Das Fundament: Die 7 Konflikttypen

Jeder Mensch — du, dein schwieriger Mitarbeiter, dein Chef — hat ein Verhaltensmuster unter Druck. Einen Autopiloten. Wenn du weißt welcher Typ du bist und welcher Typ dir gegenübersteht, hörst du auf zu rätseln. Du fängst an zu steuern.

Was du lernst - Modul für Modul

1
Einführung - hier lernst du kurz und knackig, wie du den Kurs überhaupt so anwendest, dass er wirken kann, wo du alles findest, um gut arbeiten zu können, etc.
2
Konflikte: die Basics - was ein Konflikt wirklich ist - und warum er fast nie dort entsteht, wo du ihn vermutest. Du verstehst zum ersten Mal, warum deine bisherigen Ansätze manchmal wirken und manchmal nicht. Mit deinem Konflikttyp als Ausgangspunkt.
3
Psychologie als dein Hebel: Warum du so reagierst wie du reagierst - und wie du den Autopiloten stoppst bevor er Schaden anrichtet. Die tiefe Mechanik hinter deinem eigenen Muster. Inklusive: Die typischen Glaubenssätze aller 7 Typen - und wie du sie erkennst.
4
Konflikte lösen wie ein Profi: Drei Tools die jede gute Führungskraft beherrscht: Zuhören, Körpersprache, präzise Worte. Aber: angepasst auf deinen Typ und den Typ deines Gegenübers. Was beim Bulldozer funktioniert, scheitert bei der Hakenschlägerin.
5
Der Konfliktlösungsprozess: Schritt für Schritt durch jedes schwierige Gespräch: Vorbereitung, Einleitung, Themensammlung, Lösungsoptionen, Follow-up. Mit einer 5-Minuten-Vorbereitung die du ab sofort vor jedem heiklen Termin nutzt.
6
Teamkonflikte lösen: Was passiert wenn verschiedene Typen aufeinandertreffen - und warum immer dieselben Konstellationen eskalieren. Du lernst die 4 häufigsten Typ-Kombinationen im Team - und wie du als Führungskraft gezielt eingreifst.
7
Bonus - „Nein“ sagen ohne schlechtes Gewissen: Grenzen setzen ohne die Beziehung zu zerstören. Konkrete Formulierungen, die respektiert werden - statt ignoriert.

Was du bekommst

7 Video-Module - in deinem Tempo, wann immer du Zeit hast
Die 5 Brücken-Lektionen - typ-spezifisch für alle 7 Konflikttypen
Worksheets und Übungen zu jedem Modul
8 Wochen Zugang zur Community
2x monatlich Live-Gruppensprechstunde mit Melanie
Zeitlich unbeschränkter Zugang zu allen Kursinhalten

Die meisten Teilnehmer arbeiten den Kurs in 4–8 Wochen durch. Manche schneller, wenn der Druck gerade groß ist. Du entscheidest das Tempo.

Für wen ist dieser Kurs?

Dieser Kurs ist für dich, wenn:

du Führungskraft im mittleren Management bist — in einem Konzern oder großen Mittelständler in Deutschland, Österreich oder der Schweiz
du schwierige Mitarbeiter führen lernen willst — ohne HR oder externe Berater einschalten zu müssen
du mindestens einen Mitarbeiter hast der dich massiv Energie kostet
du das Problem lieber selbst löst als HR oder externe Berater einzuschalten
du konkrete Werkzeuge willst — keine weiteren Theorien
du bereit bist, auch dein eigenes Muster anzuschauen

Dieser Kurs ist NICHT für dich, wenn:

Du nach einer schnellen Patentlösung suchst die ohne Eigenarbeit funktioniert (sorry Bro, das zu versprechen wäre unseriös)
Dein Team-Drama bereits auf juristischer Ebene ist — dann brauchst du zunächst rechtliche Begleitung
Du keine Führungsverantwortung trägst

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Warum dieser Kurs anders ist

Ein klassischer Konfliktmanagement Online-Kurs zeigt dir Frameworks. Mein Konfliktcoaching online geht weiter: Du arbeitest 8 Wochen lang mit Live-Coaching für Führungskräfte an deinen echten Konflikten. Mein Ansatz ist praxisnah, humorvoll und hochwirksam - das perfekte Paket, um schwierige Mitarbeiter zu führen, ohne dich zu verbiegen.

Warum kannst du mir vertrauen?

Melanie Berger — Konfliktexpertin und Mediatorin für Führungskräfte

Gute Frage - ich stelle ich mich am besten mal kurz vor. Ich bin Melanie. Als Konfliktexpertin unterstütze ich seit 2020 Führungskräfte namhafter Unternehmen aus dem deutschsprachigen Raum (DACH) in scheinbar ausweglosen Konfliktsituationen und Krisen.

Sie alle haben einiges gemeinsam: sie sehen sich mit schwierigen Gesprächen und Mitarbeitern (oder Kollegen) konfrontiert, vermeiden Konflikte, können nicht "Nein" sagen oder haben einen bislang unlösbaren Konflikt.

In dieser Zeit habe ich...

über 500 Trainingsteilnehmer dabei unterstützt, ihre Kommunikations- und Konfliktstrategien zu verbessern
mehr als 80 heikle Konflikte in und zwischen Unternehmen erfolgreich gelöst.

Das Ergebnis meiner Trainings? Über 90% meiner Klienten berichten, dass sie nach wenigen Wochen souveräner mit Konflikten und schwierigen Gesprächssituationen umgehen konnten.

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Meine Kunden

Customers served! 0 % Erfolgsquote

Customers served! > 0 gelöste Fälle seit 2020

Customers served! 0 Mio. gesparte Kosten

Customers served! > 0 Trainings- und Workshopteilnehmer

Das sagen meine Kunden

„…der beste Kosten-Nutzen Vergleich meiner beruflichen Laufbahn!“

Michael Wardian, CEO Kirchdorfer Gruppe

„Es ist echt klasse, mit Melanie zusammen zu arbeiten. Menschlich und fachlich ein Genuss!“

Alexander Kogler, Centerline Management Consulting

„WOW! Melanie weiß, welche Fragen "wehtun" und wie sie ihr Gegenüber dazu anregt, über das Problem nachzudenken und eine eigene Lösung dafür zu finden.“

Christina Mayer, Inhaberin CM Languages

„Melanie Berger hat durch eine klare Kommunikation, sachliche und dennoch emphatische Herangehensweise, ausgeprägtes Engagement und praxisbezogene Lösungsorientierung überzeugt."

Ina Bauer, Executive Board MediaShop

Melanie Berger hat uns in einer schwierigen Situation sehr unterstützt und begleitet unser Unternehmen seither laufend in Workshops dabei, unsere Kompetenz im Umgang mit Konflikten zu erhöhen. Ich kann ihre kompetente, herzliche und trotzdem pragmatische Unterstützung wärmstens empfehlen!

Kerstin Robausch-Löffelmann, Vorständin BWSG

Deine Investition

Endlich Ruhe im Karton - dein Konfliktmanagement Online-Kurs als Komplettpaket

€ 1.400,00 (exkl. USt.)

Einmalige Zahlung. Keine versteckten Kosten. Keine Abofalle.

7 Video-Module mit zahlreichen Lektionen inkl. 5 typenspezifische Lektionen
Workbooks, Typenkompass, 5-Minuten-Vorbereitung
3 Monate Community-Zugang
2x monatlich Live-Gruppensprechstunde
Lebenslanger Kurszugang

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Häufig gestellte Fragen zum Konfliktmanagement Online-Kurs für Führungskräfte

Was bekomme ich konkret im Online-Kurs „Ruhe im Karton"?

8 Wochen strukturierte Module zu Konflikten am Arbeitsplatz, plus zwei Mal im Monat Live-Coaching-Sessions in der Gruppe. Du arbeitest an deinen echten Konfliktfällen aus dem Führungsalltag - vom schwierigen Mitarbeiter bis zum Eskalationsfall im Team. Plus Vorlagen für Konfliktgespräche und Aktionspläne für danach.

Wie viel Zeit kostet mich der Online-Kurs pro Woche?

Etwa 2–3 Stunden pro Woche: 60 Minuten Live-Coaching alle zwei Wochen, 30–60 Minuten Selbstlerneinheiten, plus Anwendung im Job. Der Online-Kurs für Führungskräfte ist auf wenig Zeit und konkrete Konflikte im Team zugeschnitten.

Wie unterscheidet sich der Kurs von Online-Lernplattformen wie Skillsoft oder LinkedIn Learning?

Skillsoft und Co. bieten Self-Paced-Videos für ein generisches Publikum. „Ruhe im Karton" ist ein Live-Coaching-Programm: persönliche Begleitung durch eine eingetragene Mediatorin und Konfliktexpertin, Praxisarbeit an deinen echten Konflikten mit Mitarbeitern. Hier wirst du begleitet, nicht nur unterrichtet.

Für wen ist der Online-Kurs „Konflikte am Arbeitsplatz" geeignet?

Vor allem für Führungskräfte in der Sandwich-Position: zwischen oben und unten, mit schwierigen Mitarbeitern oder Konflikten im Team. Wenn du erste Führungserfahrung hast und merkst, dass dein altes Werkzeug nicht mehr reicht, passt der Kurs. Ungeeignet: Vorstandslevel oder reine Konfliktforscher - die brauchen anderes.

Kann ich den Kurs „Ruhe im Karton" mit meinem Vollzeit-Job vereinbaren?

Ja, der Kurs ist bewusst so designt. Das Live-Coaching ist abends (meistens 18–19 Uhr MEZ — passt für Teilnehmer aus Deutschland, Österreich und der Schweiz). Selbstlernanteile sind in kurze Häppchen aufgeteilt, also auch morgens vor der Arbeit oder am Wochenende machbar.

Was kostet der Online-Kurs „Ruhe im Karton"?

Die aktuelle Kursgebühr siehst du auf dieser Seite weiter unten. Die Investition ist entspricht etwa einem 2-Tages-Training für Führungskräfte bei externen Anbietern, dafür bekommst du hier aber 8 Wochen Begleitung statt nur 2 Tage Workshop. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir vorab, ob der Kurs zu dir passt.

Gibt es eine Geld-zurück-Garantie für den Online-Kurs?

Ja, eine Geld-zurück-Garantie ist Teil des Kurses. Ich möchte keine unzufriedenen Kunden. Wenn du also drauf kommst, das mein Kurs für dich nicht das Richtige ist, kannst du in den ersten zwei Wochen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten.

Brauche ich nach diesem Kurs noch einen Anwalt oder Mediator?

Für die meisten Konflikte am Arbeitsplatz: nein. Du bekommst hier die Werkzeuge, um schwierige Gespräche selbst zu führen, bevor sie eskalieren. Wenn ein Konflikt aber bereits auf juristischer Ebene ist (Kündigung, Schadensersatz, Mobbing-Klage), brauchst du anwaltliche Begleitung — der Kurs ersetzt keine Rechtsberatung. In allen anderen Fällen ist genau das der Punkt: du löst es selbst, bevor es so weit kommt.

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Wirtschaftsmediation

Außergerichtliche Konfliktlösung für Gesellschafterstreit, Teamkonflikte und Spannungen in Familienunternehmen. Eingetragene Mediatorin nach ZivMediatG. Erstgespräch kostenlos.

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